Der Arzt hat sich fr mich und meine kleinen Shne Zeit genommen und uns wirklich nett behandelt. Eine sptere Entfernung eines Muttermals verlief mehr als zufriedenstellend. Kaum Wartezeit, ein ganz nettes Praxisteam und eine super Nachbehandlung. Der Arzt war zu jeder Zeit sehr kompetent, das Team immer freundlich und zuvorkommend. Besonders gut finde ich, dass man telefonisch nie minutenlang in irgendeiner Warteschleife hngt sondern seine Telefonnummer auf dem AB hinterlsst und sobald wie mglich und zeitnah einen Rckruf seitens der Praxis erhlt. Super System.
An der Behandlung von Herrn Dr. Happe habe ich nichts auszusetzen - wenn man ihn denn zu Gesicht bekommt. Als erste Hrde erweist sich hier bereits die Terminvereinbarung. Versuchen Sie doch mal, telefonisch bei Herrn Dr. Happe durchzukommen - das gleicht einem 6'er im Lotto. Wenn man dann einen Termin hat, muss man neben der bei rzten blichen Wartezeit zustzliche Zeit einplanen, die man in der Schlange am Empfang verbringt. So kann es schon mal 10 Min. dauern, bis man der Dame am Empfang seinen Namen nennen darf. Mir ist das alles zu viel Theater, ich werde mir einen anderen Hautarzt suchen - Schade drum.
Der Arzt ist super. Eine Terminvereinbarung ist unmglich. Nicht ans Telefon gehen, wegdrcken etc. ist hier normal. Wenn man Probleme hat mit dem Patienten aufkommen klar zu kommen und das besttigen die anderen Rezessionen, dann sollte man sich ggf eine andere Lsung einfallen lassen ( Online-Tool zur Terminvereinbarung). Es ist wirklich schade, dass ich nun wegen so etwas der Arzt wechseln muss, den an seiner Kompetenz als Arzt liegt es definitiv nicht. Ich habe einfach keine Zeit stndig 3 Tage Emails zu schreiben, anzurufen und mit dem AB zu reden. Und sorry mir kann niemand sagen, dass die Praxis sooo klein ist und man deshalb mehrere Tagen/Wochen nicht ans Telefon gehen kann.Muss mir wohl einen anderen Arzt suchen.
Man wird zur offenen Sprechstunde ab 7:30 gebeten. Ich war um 8 Uhr dort und wurde wieder nach Hause geschickt... Das Personal war unglaublich unfreundlich, selbst die Tr wurde mir nicht aufgehalten und das obwohl ich mit dem Kinderwagen dort war.Das war meine erste Erfahrung bei diesem Arzt und das wird auch meine letzte dort gewesen sein. Ihre Antwort ist mehr als unverschmt.... Ich stehe vor ihnen mit Baby und werde dann auch noch nach Hause geschickt, und ja ich war um kurz nach 8 bei Ihnen ... Auerdem sollten sie dann vll am Telefon eine Deadline fr ihre "Notfallsprechstunde" angeben.Zu mehr mchte ich mich auch nicht uern
Ich kann berhaupt nichts negatives ber die Praxis sagen. Meine Cousine und ich waren heute zu einer Routineuntersuchung dort. Die Damen waren super nett, trotz dass viel zu tun war. Man hat gemerkt wie gut hier Hand in Hand gearbeitet wird. Beide kamen wir direkt dran und weil wir von so weit her angereist waren, wurde der dann notwendige Eingriff bei mir direkt vorgenommen. Herr Dr. Happe war sehr hflich und gut gelaunt. Und kompetent ist er zudem auch noch :-) Immer wieder gerne!!
Haut- und Laserpraxis. Dr. med. Marcus Happe ist eine deutsche Arzt mit Sitz in Lünen, Nordrhein-Westfalen. Haut- und Laserpraxis. Dr. med. Marcus Happe befindet sich in der Parkstraße 22, 44532 Lünen, Deutschland.
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